Como parte de
nuestro ecosistema de soluciones para formación online, descubre Zendesk para Educación sumando fuerzas con Zoom, mediante una potente integración para que puedas ofrecer ayuda personalizada y en tiempo real mediante audio y vídeo a los protagonistas del proceso de enseñanza y aprendizaje (descarga desde aquí la presentación):
Mantén siempre un canal de comunicación abierto, simplificando el proceso mediante tickets personalizados.
Ofrece a los alumnos, profesores y personal de tu
institución la ayuda y respuestas que necesitan en el momento que lo
necesitan: crea tickets, actualiza la información y toma notas directamente desde la interfaz de Zoom.
Interactúa y comunicate a través de múltiples canales y conéctate al instante por vídeo con Zoom: Programa reuniones, mantén conversaciones cara a cara, comparte pantallas y accede a grabaciones guardadas sin salir de Zendesk.
Contesta fácilmente a las llamadas: Coge llamadas,
registra automáticamente información sobre ellas y obtén el contexto de
los clientes al instante desde Zendesk con Zoom Phone.