Ahora más que nunca, poder escuchar y
atender las necesidades de todos los protagonistas del proceso de
enseñanza y aprendizaje en un contexto cambiante y exigente, poder
trabajar juntos y superar las dificultades que diariamente surgen, es
importantísimo y debe poder gestionarse de una forma sencilla y
eficiente.
¿Cómo estás apoyando actualmente a estudiantes y profesores
para que vivan día a día la mejor experiencia de enseñanza y aprendizaje
en tu institución?
eLearning
Media y como parte de nuestro ecosistema de soluciones para formación
online, te proponemos descubrir Zendesk para Educación de una manera práctica y con ejemplos reales, para lo cual contaremos con algunos invitados de excepción que mostrarán y contarán cómo con Zendesk puedes:
Mantener siempre un canal de comunicación abierto, simplificando el proceso mediante tickets personalizados.
Ofrecer a los alumnos, profesores y personal de tu institución la
ayuda y respuestas que necesitan en el momento que lo necesitan.
Interactuar y comunicar a través de múltiples canales.
Analizar y detectar tendencias y áreas de mejora.
Fomentar el trabajo en equipo a distancia eficiente mediante la automatización de procesos.
Administrar tu personal desde cualquier lugar y en cualquier momento.